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Pizzaofen
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Papierfach / Füllstand

Product Name: WorkCentre 6515
Operating System: Windows 10 x 64
Guten Tag, ich habe mit meinem Papierfach Probleme. Wenn es zu ca. 50% noch mit Papier gefüllt ist, dann bekomme ich die Meldung, dass das Papierfach leer ist, obwohl es noch zur Hälfte ungefähr gefüllt ist. Fülle ich es dann auf, dann funktioniert alles wieder einwandfrei, bis ich wieder zur 50% Füllmarke komme. Die Raster am Fach sind alle richtig am Papier anliegend. Warum erkennt der Drucker einen falschen Papierstand in dem Behälter 1 ? Hat jemand eine Idee was ich da machen kann?
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TammyL-Xerox
Community Manager
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Re: Papierfach / Füllstand

Hello Pizzaofen, 

I see no one has responded to this post yet. So, at this point I would recommend contacting your local Xerox Support Department to speak with a Product Specialist for more assistance.

Thanks,
TammyL-Xerox
Community Manager

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Pizzaofen
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Re: Papierfach / Füllstand

Eine deutschsprachige Supportseite scheint es gar nicht zu geben, ich jedenfalls konnte bisher keine finden.
Vielleicht hätten Sie ja mal einen Link wo ich mich da bei defekter Hardware hinwenden muss!
Vielen Dank im Voraus.

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