cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
tomek
New Member
New Member

Drukarka po uśpieniu nie reaguje.

Product Name: Phaser 3020
Operating System: System Windows 11

Mam taki problem, mianowicie po zainstalowaniu wszystko działa prawidłowo. wydruki idą przez wi-fi. Gdy drukarka przejdzie w stan uśpienia przestaje reagować. Nie mam jej na routerze, zrywa połączenie. Klikanie WPS nic nie daje. po wyłaczeniu z prądu i włączeniu drukarka drukuje oczekujące zadania. czy to problem sprzętu czy konfiguracji •

Tags (1)
0 Kudos
6 Replies
CherylO-Xerox
Valued Advisor
Valued Advisor

Re: Drukarka po uśpieniu nie reaguje.

Hi tomek, 

Thank you for using the Support Forum. Please make sure you have upgraded the Firmware to the that was released on 1/11/2022 and the current print utilities that were released on 11/01/2021 on this webpage. If the issue continues please consider contacting your support centre for further assistance.

Thanks,
CherylO-Xerox
Community Manager

Be sure to click Kudos for those who have helped you.
Select Accept as Solution for posts that have helped to solve your issue(s)!

0 Kudos
Kaper17
New Member
New Member

Re: Drukarka po uśpieniu nie reaguje.

Mam ten sam problem, nawet po aktualizacji sterowników problem nie znika
0 Kudos
Kaper17
New Member
New Member

Re: Drukarka po uśpieniu nie reaguje.

Nie pomogło, proszę o pomoc
0 Kudos
Artur1
New Member
New Member

Re: Drukarka po uśpieniu nie reaguje.

Witam,

Mam podobny problem z Phaser3020. Po przejściu w tryb uspienia drukarka przy komendzie drukuj nie wzbudza sie. Nieststy po nacisnięciu przyciski POWER drukarka nie loguje sie do sieci WiFi. Aby przywrócić połączenie WiFi konieczne jest uruchomienie Wireless Setup.

System drukarki  V3.50.21.03, Wersja strownika v3.70.20, Windows10.

Proszę o sugestie rozwiązania problemu.

Dziękuje.

Artur

 

0 Kudos
Optyk123
New Member
New Member

Re: Drukarka po uśpieniu nie reaguje.

I co udało sie jakoś rozwiazac problem z drukarka bo mam identyczna sytuacje i nie umiem tego naprawic??

0 Kudos
Kaper17
New Member
New Member

Re: Drukarka po uśpieniu nie reaguje.

Niestety nie
Nawet instalacja zalecanych sterowników nie pomogła i zwróciłem ją do sklepu
0 Kudos