I see no one has responded to this post yet. So, at this point I would recommend contacting your local Xerox Support Department to speak with a Product Specialist for more assistance. Please call 1-800-821-2797 or 1-800-835-6100.
HOLA ! compre una laser Xerox Phaser 3020, tiene el cartucho que trajo de fábrica y veo que las impresiones no tienen buena resolucion, no llegan a ser nítidas. La tengo configurada para la mejor resolucion y sigue imprimiendo con poca definicion. Que puede estar ocurriendo?? Será x el cartucho original de fábrica. La uso diariamente y desde el primer momento que imprime de esa manera. Gracias