hola buenos dias le compre el toner nuevo de la phaser 3100 mfp y me dice toner vacio lo quito y lo pongo y me dice introduzca tarjeta nueva y la inserto pero dice tarjeta desconocida. Me han dicho que es el firmware pero no se instalarlo me pueden ayudar porfavor espero pronta respuesta gracias por su atencion!!
Estoy usando el traductor de Google, por lo que me disculpo si esto se traduce mal. Aquí está el enlace para instalar el firmware. Deberá seleccionar la versión correcta (con o sin fax). Debe incluir instrucciones.