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Kethofos
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‎05-24-2022 05:34 PM

accès refusé: le nombre maximum de tentatives de connexion au système a été atteint.

Product Name: WorkCentre 6515
Operating System: Non précisé

bonsoir

je viens d'acquerir un workcentre 6515, d'occasion et malheureusement j'ai bloqué le mot de passe. j'ai la version 1.57.3 du logiciel. j'ai essayé le code 1111 et le numéro de série... j'ai même essayé de réinitialiser ... mais toujours la même réponse: accès refusé: le nombre maximum de tentatives de connexion au système a été atteint. 

que dois-je faire?

d'avance merci pour votre réponse

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CathyO-Xerox
Community Manager
Community Manager
‎05-27-2022 12:38 PM

Re: accès refusé: le nombre maximum de tentatives de connexion au système a été atteint.

Hello Kethofos,

To get a password reset, you will need to engage your local Support Department for a password reset.

Thanks,
CathyO-Xerox
Community Manager

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